更新日志
产品版本迭代与功能变更记录
当前运行版本:v1.0.214
官网与文档体验优化
- 官网对接超管基础信息
- 新增公开 API 文档页
- 修改隐私政策、服务条款、状态监控、更新日志等页面
微信开放平台与官网基础能力
- 接入微信开放平台第三方平台能力(授权公众号、消息回调)
- 官网首页落地,支持主题切换与品牌配置
- 基础信息扩展:首页文案、备案号、弹窗客服等
客服核心能力迭代
- 多坐席协作、会话分派 / 抢单、改派与监控
- 快捷回复、自动回复、引导菜单
- 网站弹窗挂件、专属链接与二维码
- 开放接口:客服管理、访客会话、商品 / 订单代发
- 图片 GD 压缩、满意度评价、访问轨迹
产品上线
- PHP + MySQL 纯 AJAX 轮询架构,无需 WebSocket
- 客服工作台与 Super 总后台
- 访客 H5 聊天页与基础挂件接入